Оплата и Доставка

ВНИМАНИЕ! При заказе кнопкой "Купить в 1 клик" указывайте, пожалуйста, помимо имени, Ваш регион, чтобы наш ответный звонок  не побеспокоил Вас в неурочное время. Например: "Сергей Хабаровск" или "Анна Новосибирск".  Мы работаем по московскому времени.


Уважаемые покупатели!

В целях улучшения качества обслуживания, просим Вас, по возможности, не доверяться телефону, а вести переписку с нами по электронной почте. Общение по электронной почте позволяет нам более оперативно реагировать на Ваши пожелания и предложения. Также, при переписке сохраняется ее история, что позволяет исключить какие-либо разночтения. Также, после отправки Вам Вашего заказа, мы отправляем по электронной почте скан квитанции для дальнейшего отслеживания местонахождения посылки и подтверждения стоимости почтовых расходов.


МЫ ГАРАНТИРУЕМ:


- КАЧЕСТВЕННУЮ УПАКОВКУ ВАШЕГО ЗАКАЗА

- СОБЛЮДЕНИЕ ОГОВОРЕННЫХ СРОКОВ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

- БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ ГРУЗА ДО ПУНКТА ОТПРАВКИ (кроме срочных отправлений, типа "прям щас")

- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЦЕЛОСТНОСТЬ ГРУЗА ДО ПОЛУЧЕНИЯ ЕГО ВАМИ

- НЕМЕДЛЕННОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ СТОИМОСТИ ТОВАРА В СЛУЧАЕ ВОЗВРАТА В СООТВЕТСТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ЗПП


Для заказа товара нужны следующие данные:


Для физических лиц - Ф.И.О., почтовый адрес с индексом, а в случае доставки

транспортной компанией - паспортные данные и номер мобильного телефона получателя груза;

Эти данные указывются в процессе оформления заказа.


Для юридических лиц - название организации, адрес, банковские реквизиты, адрес доставки.

При необходимости заключается договор поставки.


Заказ можно сделать на сайте, добавив товары в корзину и оформив заказ, а также по e-mail:

support@mobilesolar.ru



Отправка осуществляется курьерской службой СДЭК, транспортными компаниями "Энергия", "Деловые линии" и Почтой России.

Классические  панели отправляются из Москвы, возможна доставка по Москве автокурьером.

Раскладные походные панели отправляются со склада производства (Тверская область, г. Конаково).

Расходы по пересылке несет получатель и исключительно в размере, указанном в почтовых квитанциях или накладных транспортной компании. Никаких дополнительных сборов с нашей стороны с покупателя не взимается. 


Тяжеловесные и крупногабаритные грузы, а также классические стеклянные солнечные панели отправляются только транспортными компаниями в жесткой упаковке или упаковке типа "паллетный борт"



Отправка товара транспортной компанией осуществляется только после 100% предоплаты за товар, а стоимость перевозки оплачивается получателем груза при получении на терминале транспортной компании в точке получения по тарифам выбранной Вами ТК. Мы не можем точно сказать, сколько будет стоить пересылка  и сколько времени посылка будет в пути. Мы можем сообщить Вам только массо-габаритные характеристики груза, а стоимость перевозки Вы можете узнать на сайте выбранной Вами ТК исходя их Ваших предпочтений по виду упаковки, страховке груза и т.п. Мы отправим Вам груз с теми опциями, которые укажете Вы. Если опции не указываются, мы оставляем за собой право выбрать их самостоятельно.

Рассчитать примерную стоимость перевозки и узнать о наличии филиалов ТК в Вашем городе можно по ссылкам ниже:

(точка отправления  г. Конаково, Тверская область) Для ТК "Энергия" и "Деловые линии" - г. Клин Московской области.

Ссылки:

СДЭК

ТК "Деловые линии"

ТК "Энергия"

Почта России


Для покупателей, ранее к нам не обращавшихся, отправка производится только после 100% предоплаты за товар, а стоимость  доставки (пересылки) получатель оплачивает при получении своего заказа. Товары, не имеющие собственной достаточно безопасной упаковки упаковываются в фирменную упаковку Почты России или "СДЭК". Стоимость упаковки также оплачивается получателем. Образцы фирменной упаковки ПР можно посмотреть ЗДЕСЬ


Пересылка наложенным платежом доступна без предоплаты при повторной и последующих покупках, либо при первом обращении, но с внесением определенной предоплаты для компенсации почтовых расходов в случае отказа от товара уже после его отправки. 

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!

ПОЧТА РОССИИ И СДЭК ВЗИМАЮТ КОМИССИЮ ЗА НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ, КОТОРАЯ СОСТАВЛЯЕТ 3-4% (А ПОЧТА РОССИИ - ДО 8%, ЗАВИСИТ ОТ РЕГИОНА)  ОТ СУММЫ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА. УЧИТЫВАЙТЕ ЭТОТ МОМЕНТ ПРИ ВЫБОРЕ СПОСОБА ОПЛАТЫ! НЕ ХОТИТЕ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ - ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗ НА САЙТЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ИЛИ ПОПРОСИТЕ ВЫСТАВИТЬ СЧЁТ.


При пересылке наложенным платежом Почтой России, посылки, массой до 2,5 кг отправляются 1 классом.


Обращаем Ваше внимание на то, что в некоторые регионы страны наземная доставка Почтой России невозможна круглогодично или в определенные периоды. При желании получения заказа наземной почтой, Вы можете уточнить наличие этой возможности в специальном перечне, размещенном на нашем сайте в разделе "Документы"


ВНИМАНИЕ!!!

Уважаемые покупатели! Пожалуйста, проверяйте целостность купленного товара при получении! Помните, что ни мы, ни вы не сможем предъявить претензии перевозчику в случае, если целостность не будет проверена в присутствии сотрудников компании - перевозчика .


Cпособы оплаты:

- безналичная оплата по счету (мы работаем без НДС)

- перевод на карту "Сбербанка"

- наложенный платеж

- пластиковые карты VISA и Master Card любых банков мира в любой валюте (при оплате на сайте)

- терминалы "Связной", "Евросеть", "Сбербанк"

- наличный расчет при самовывозе.

Полный список будет Вам предложен при оформлении заказа



Наши реквизиты:


Запросить